1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика проведения платежей (далее — Политика) устанавливает порядок оплаты услуг по онлайн-курсу «UGC ACADEMY», предоставляемых ИП ADS MARKETING KAZAKHSTAN, ИИН: 980727401258 (далее — Исполнитель), через t.me/ugcacademy_kz_bot
1.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты.
1.3. Стоимость онлайн-курса составляет 14990 (Четырнадцать тысяч Девятьсот Девяносто) тенге.. Все расчёты производятся в казахстанских тенге.
2. Способы оплаты
2.1. Оплата услуг производится путём перевода денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в АО «Kaspi Bank» одним из следующих способов:
Kaspi-перевод — перевод на номер счёта или по номеру телефона через приложение Kaspi.kz;
Kaspi QR — оплата по QR-коду, предоставленному в Telegram-боте;
Перевод по реквизитам — перевод на расчётный счёт Исполнителя через любой банк Республики Казахстан.
2.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты. Доступ к учебным материалам предоставляется после подтверждения поступления платежа.
3. Подтверждение оплаты
3.1. После совершения платежа Заказчик должен отправить PDF-файл чека Kaspi (квитанции об оплате) в Telegram-бот @ t.me/ugcacademy_kz_bot
3.2. Проверка чека производится автоматически через систему верификации чеков Kaspi. Система проверяет:
подлинность чека;
сумму платежа;
получателя платежа ИП ADS MARKETING KAZAKHSTAN
3.3. При успешной проверке (оплата полной суммы подтверждена) доступ к курсу предоставляется автоматически и незамедлительно.
3.4. При частичной оплате (сумма платежа меньше стоимости курса) Заказчику сообщается остаток к оплате. Доступ предоставляется после поступления полной суммы. Система учитывает баланс: при повторной отправке чека на оставшуюся сумму доступ будет предоставлен автоматически.
3.5. Если автоматическая проверка не может подтвердить чек (нечитаемый файл, неверный формат, технический сбой), Заказчику предлагается повторно отправить чек или обратиться в Telegram-бот для ручной проверки.
4. Безопасность платежей
4.1. Оплата производится через официальное приложение Kaspi.kz, обеспечивающее банковский уровень защиты транзакций. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.
4.2. PDF-чеки Kaspi, отправленные Заказчиком для проверки, обрабатываются автоматической системой верификации и не передаются третьим лицам, за исключением сервиса проверки чеков.
4.3. Данные о факте оплаты (дата, сумма, источник подтверждения) хранятся в базе данных Исполнителя для целей учёта и подтверждения оказания услуг.
5. Случаи отказа в подтверждении оплаты
В случае, если платёж не может быть подтверждён, проверьте:
отправлен ли чек в формате PDF (фотографии и скриншоты не принимаются);
является ли получателем платежа ИП ADS MARKETING KAZAKHSTAN
соответствует ли сумма платежа стоимости курса (14990 тенге);
корректен ли файл чека (не повреждён, читаем).
При возникновении проблем с подтверждением оплаты обратитесь в Telegram-бот t.me/ugcacademy_kz_bot — оплата будет подтверждена вручную администратором.
6. Возврат денежных средств
6.1. Условия и порядок возврата денежных средств определяются разделом 6 Публичной оферты.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется на тот счёт Заказчика в Kaspi Bank, с которого была произведена оплата, либо на иной счёт по согласованию Сторон.
6.3. Срок возврата — до 10 (десяти) календарных дней с момента принятия решения о возврате.
7. Реквизиты для оплаты
ИП ADS MARKETING KAZAKHSTAN
ИИН: 980727401258
ИИК (номер счёта): KZ17722S000036964296
БИК: CASPKZKA
Банк бенефициара: АО «Kaspi Bank»
КБе: 19
Юр. адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Микрорайон Акжар, Улица Дәулеткерей, дом 152, кв/офис 27
8. Изменение Политики
8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику проведения платежей в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: t.me/ugcacademy_kz_bot
8.2. Заказчик обязуется самостоятельно и периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики. Продолжение использования услуг Исполнителя после внесения изменений означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с новой редакцией Политики.
8.3. Исполнитель не несёт обязанности по индивидуальному уведомлению Заказчиков об изменениях в настоящей Политике.